Máte škodu na autě z hlídaného parkoviště? Škodu musí zaplatit jeho provozovatel
Michaela Jirásková
-
29. 07. 2026
U parkoviště je důležité, zda je hlídané, či ne. Ilustrační foto Deník/Martin Pleva
Naše téma
Škrábanec na dveřích, rozbité zrcátko, pomačkaný blatník. Tohle zažil asi každý. Vrátíte se na parkoviště a máte oči pro pláč. Hned se nabízí otázka: Kdo mi to zaplatí? V některých případech vám totiž škodu může uhradit přímo provozovatel parkoviště.
reklama
reklama
Dopravní nehody na parkovištích se naštěstí většinou stávají při nízkých rychlostech, takže jejich následky nebývají vážné. Nejčastěji jde o odřený lak, promáčknutí nebo poškození zrcátka. Přesto všechno jde o nepříjemnou záležitost – zvlášť pokud viník nehody ujel a nemáte sjednané havarijní pojištění.
Za škody na vozidlech neručíme
Počítejte s tím, že pokud půjdete hned za provozovatelem parkoviště, zřejmě se odvolá na kouzelnou formuli: „Za škody na vozidlech neručíme“ nebo na to, že jde jen o pronájem plochy. Co na to ale skutečně říká zákon?
Klíčovým ustanovením je § 2945 zákona č. 89/2012 Sb., který upravuje takzvanou škodu na odložené věci. Stanoví, že je-li s provozováním určité činnosti obvykle spojeno odkládání věcí a věc byla odložena na místě k tomu určeném, provozovatel odpovídá tomu, kdo věc odložil, případně jejímu vlastníkovi, za její poškození, ztrátu nebo zničení.
reklama
reklama
Stejné pravidlo platí i pro provozovatele hlídaných garáží či parkovišť. Pokud tedy poškozený prokáže, že škoda vznikla právě na jeho parkovišti, může náhradu škody požadovat po něm. Jenomže to má ještě jedno velké ALE.
Klíčové slovo je „hlídané“
Tady přichází zásadní upřesnění, které si spousta řidičů neuvědomuje: Povinnost nahradit škodu se netýká všech parkovišť, ale výhradně těch hlídaných. A právě výklad pojmu „hlídané“ řešila opakovaně soudní praxe.
Podle soudu totiž nestačí, aby prostor byl oplocen nebo oddělen závorou. Podle § 2945 povinnost hradit škodu dopadá jen na provozovatele takových zařízení, která slouží k umístění dopravních prostředků s garancí jejich střežení ze strany provozovatele.
Nezáleží přitom na tom, jaký konkrétní způsob střežení provozovatel zvolí (kamerový systém, fyzická ostraha, kombinace obojího), ale musí jít o reálné, kvalifikované zabezpečení, nikoliv jen o technickou úpravu vjezdu.
To se týká typicky:
hlídaných parkovacích domů a garáží se stálou obsluhou nebo funkčním kamerovým dohledem,
parkovišť hotelů, pokud hotel ostrahu vozidel skutečně nabízí a provozuje,
parkovišť obchodních center s aktivní ostrahou nebo hlídačem,
placených parkovišť, která se jako hlídaná výslovně prezentují a odpovídajícím způsobem i fungují.
Naopak běžné „placené parkoviště“ se závorou na kartu, bez ostrahy a bez kamerového systému, hlídaným parkovištěm ve smyslu zákona zpravidla není.
A co ta cedulka?
A jak je to tedy s tou pověstnou cedulkou „Za škody neručíme“? Pokud je parkoviště skutečně hlídané (má funkční ostrahu, kamery s aktivním dohledem apod.), provozovatel se jednostranným prohlášením nebo cedulí své zákonné odpovědnosti zprostit nemůže.
K poškození auta došlo na parkoviště v opavské Rybářské ulici, policie hledá svědky této události., zdroj: Policie ČR
Cedule sama o sobě nikoho automaticky nezbavuje odpovědnosti ani nikoho automaticky neochuzuje o nárok. Rozhodující je, jak parkoviště skutečně funguje, ne to, co je na tabuli napsáno.
Provozovatel se odpovědnosti stejně nemůže zbavit tím, že poukáže na to, že škodu způsobila třetí osoba. Zda a jak si následně částku vymůže zpět po skutečném viníkovi, je už vnitřní věcí mezi provozovatelem a pachatelem.
Lhůta je jenom 15 dní
Pozor byste si měli dávat také na lhůtu, do kdy škodu uplatníte. Ta je totiž poměrně krátká. Jak uvedl Denik.cz trvá jenom 15 dní ode dne, kdy se poškozený o škodě dozvěděl nebo měl dozvědět. Jinak máte smůlu.
Ihned jak škodu zjistíte, informujte proto provozovatele parkoviště a vše si nafoťte. Pokud není viník známý, zavolejte policii. Ta si vyžádá záznam z kamerového systému. Do patnácti dnů potom podejte písemnou žádost o náhradu škody. Pokud provozovatel odmítá plnit a vy máte důvod se domnívat, že šlo o hlídané parkoviště, je možné nárok vymáhat soudní cestou.
Pokud se ovšem prokáže, že parkoviště skutečně hlídané není, jde náhrada škody z povinného ručení pachatele. Jestliže se jej nepodaří dohledat, oprava se hradí z havarijního pojištění. Nemáte jej? Pak vám nezbude nic jiného než si vše zaplatit z vlastní kapsy.